• 杭州市行政区: 滨江区
  • 案例报告年份: 2023年

01 政策支持

《杭州市城市供水管理条例》

《优化营商环境条例》

02 基本情况

杭州市滨江区积极推进营商环境优化改革,聚焦产业项目 审批环节多、流程长等问题,以企业投资项目“早落地、早开 工、早投产、早见效”为目标,通过准入提前研判、要素提前 保障、材料提前预审等方式,并联审批、多证联发,实现 “拿 地即开工”,提升企业获得感,加快推动产业项目建设。

2023 年 5 月 19 日,滨江区审管办牵头召开神甲科技、联众智慧医疗,宏杉科技三家公司“桩基先行,拿地即开工“推 进协调会议。会议明确 2023 年 5 月 19 日完成土地竞拍摘牌, 5 月 20-22 日,住建局提供红线图共享,滨江水务在地块红线 图明确的基础上提前介入勘察现场,5 月 24 日经信局出具临时用水、用电联系单,当日下午滨江水务即完成 3 家单位接表通水任务,确保项目及时落地开工。

03 亮点特色

1.提前勘察研判

根据工作要求,滨江水务提前了解该项目的具体位置、规模、 用途等基本信息,与相关企业提前沟通了解用户的用水需求,包括用水量、用水时间、用水性质等,提前熟悉项目的设计图纸和 方案,了解管道布局、水表安装位置等,做到基本情况了然于心。, 为下步工作打好基础,争取提前量。

2.加快审批流程

信息共享:滨江水务在住建局红线图数据共享后 3 日内完成 三家单位勘察和信息收集工作,大大节省了企业准备材料的时间。

容缺受理:对于部分非关键性材料,实行容缺受理,在企业承诺补齐材料的前提下,先予受理并启动审批程序。

实行并联审批:对于需要多个部门审批的事项,实行并联同 时审批,从协调会上受理、提前勘察、方案审定、施工单下发、 再到通水装表,涉及资料的审核、设计方案审定和任务单下发 3 个审批环节,从原正常流程时间 3 日缩短至半日。

3.“管家式”全程服务

从申请到水表验收,滨江水务指派代办专员全程跟进提供“管 家式”服务。前期代办专员详细向企业介绍水表安装流程,便于 企业提前做好相关工作准备,在移表、注销、漏损检测、验收等 全过程中提供点对点服务,确保工作保质、保量、及时到位。

04 主要成效

1.流程快速:5 月 19 日会上受理,3 日内(5 月 22 日) 在收到红线范围图后即安排现场勘察,5 月 24 日收到经信局出具 临时用水联系单,当 日下午完成三家单位水表安装正常通水,工 作流程快速且完备。

2.高效服务:滨江水务各部门密切合作,通过提前勘察 研判、容缺受理、并联审批等方式加快审批流程,并提供“管家 式”全程服务,大大提高了工作时效和质量,打造全链条、全天 候、全过程的政务服务新生态,为企业提供了全方位的支持和服 务,受到滨江区政府和相关企业的充分肯定。