01 政策支持：
《关于印发浙江省优化营商环境用水、用气报装便利化行动方案的通知》
02 项目背景：
水务企业作为社会基础设施的重要组成部分，在推动经济发展、保障民生需求等方面发挥着不可替代的作用。随着市场竞争的日益激烈，优化营商环境成为水务企业提升竞争力、实现可持续发展的关键所在。
新登工业园区规划北侧道路正在施工中，杭州七所科技有限公司向水务公司申请基建用水表，新登营业分公司汤经理第一时间与用户取得联系，获得用户大致需求后立刻安排后续的水表申请流程，同时水务的工程管理人员与用户对接具体的水表安装位置与水管的具体走向避免与大门和后续的围墙建设发生干涉。
在水表申请审批通过后，水务施工队第一时间前往现场，在园区挖机的配合下当天就完成的水表的基础安装，并与总管通水后为用户及时开通基建用水。
03 亮点特色：
在资料不足的情况下容缺受理，第一时间上门服务，减少企业用户的来回行程时间。
04 主要成效：
容缺受理使整个企业申请流程从之前的一礼拜左右缩短至最低1天以内，大大节约的用户的时间成本。