亮点特色
1.贯彻党的指导思想,服务地方发展
杭州水务公司深入贯彻党的“二十大精神”,坚持“以人民为中心”的发展思想,将服务地方经济、为人民提供优质水资源作为工作的出发点和落脚点。通过优化服务流程和提高服务质量,公司致力于为杭州市的经济发展提供坚实的水务保障,体现了其忠诚履行社会责任和支持地方发展的使命感。
2.创新服务模式,提升服务效率
面对新形势下企业和居民对水务服务的更高要求,杭州水务公司主动转变工作思路,创新服务模式。通过采取主动服务、上门办理等措施,公司大大减少了用户在水务申请、安装、审批等环节中的时间消耗和手续繁琐。这种以用户为中心的服务模式,不仅提升了服务效率,也显著提高了用户满意度,展现了公司在服务创新上的积极探索和实践。
3.优化业务流程,实现高效便民
杭州水务公司针对业务办理流程进行了大刀阔斧的改革,通过精简审批环节、压缩办理时间,实现了业务流程的高效化。用户只需在符合条件的情况下提出申请,公司便会派专人指导审核相关手续,并在确认符合条件后直接上门为企业和居民办理相关手续,确保了在最短时间内满足用户需求。这种高效便民的服务流程,不仅为企业和居民节省了大量时间和精力,也为他们的生产经营活动提供了有力支持。